Dataetiske principper

Her ser du de 10 dataetiske principper, som er udgangspunktet for vores arbejde med dataetik.

Vi har spurgt vores medlemmer
I arbejdet med at finde vores dataetiske principper og retningslinjer, har vi spurgt vores medlemmer og delegerede om deres mening.

Vi har opstillet forskellige scenarier, hvor de delegerede har vurderet, fx hvad de synes om PKA’s brug af data til rådgivning og markedsføring i forskellige situationer. De skulle så fortælle, om de synes, scenariet var acceptabelt eller uacceptabelt og begrunde deres svar.

På baggrund af de svar blev der lavet en spørgeskemaundersøgelse, hvor en gruppe af medlemmer skulle angive, om de var enige eller uenige i scenarier og udsagn. Alle disse resultater har dannet baggrund for udarbejdelsen af de ti dataetiske principper, som efterfølgende er vedtaget af vores bestyrelser.

PKA gør ”mere end hvad loven kræver” for at sikre medlemmernes persondata – fx ved at investere i ordentlige it-systemer, arbejde kontinuerligt med sikkerhedsprocesser samt kommunikere og synliggøre dette for medlemmerne. Cybersikkerhed er et væsentligt fokusområde for bestyrelsen.
PKA monitorerer persondata fra fx medlemsdatabasen, Cpr-registret og Udbetaling Danmark, så vi altid er på forkant ift. at give den bedste rådgivning og service til det enkelte medlem.

Derudover orienterer PKA sig aktivt mod muligheder for at bruge nye data fra pålidelige kilder, som fx det offentlige.
PKA bruger persondata til at personalisere vores kommunikation, så den bliver mere nærværende og relevant for det enkelte medlem.
PKA vil som udgangspunkt ikke gøre brug af geotagging-værktøjer fx i PKAgo.
PKA agerer og henvender sig kun direkte til medlemmer baseret på deres persondata, når vi mener, at vi kan tilbyde rådgivning og service, der er i medlemmets interesse, har en betydning for medlemmets råderum eller sikring af egen person og nærmeste familie.
På medlemmets egen side har medlemmet adgang til at se, hvilke persondata PKA har registreret, og hvor PKA har hentet disse data. Dette gælder dog ikke flygtige data som fx cookies.
Information om, hvad det enkelte medlem har givet samtykke til, er tilgængelig på pka.dk under medlemmets profil.
Det er altid nemt at til- og framelde det/de samtykke(r), de har givet fx på pka.dk under medlemmets profil.

PKA har en forståelig, tilgængelig og klar politik for, hvornår, hvor ofte og hvordan medlemmet kan give samtykke(r) – og trække det/dem tilbage igen.
Medlemmerne kan altid få oplyst, hvad der ligger til grund for en given personlig henvendelse, hvis medlemmet spørger.
PKA køber ikke adfærdsdata om konkrete medlemmers adfærd fra eksempelvis sociale medier, ligesom PKA ikke lader sociale medier eller andre overtage data om medlemmerne.

Du bruger en browser, som kan give fejl på pka.dk

Vi kan se, at du besøger denne hjemmeside med ’Internet Explorer’, som er en browser, der ikke længere bliver opdateret. Det kan betyde, at du oplever fejl på pka.dk og på andre hjemmesider.

Vi anbefaler derfor, at du skifter til en anden browser. Herunder link til tre forskellige browsere, som du kan bruge på pka.dk:

Edge (https://microsoft.com/edge)
Chrome (https://www.google.com/chrome)
Firefox (https://www.mozilla.org/firefox)